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加强机场保安及提供优质体验的六项建议

联邦航空局的部分任务是确保机场遵守安全标准,保证员工、乘客和其他人在地面和空中的安全,但是管理遵守FAA规则机场安全政策可能很复杂。确保机场员工、临时承包商和其他人员能够快速、轻松地工作,需要在安保和安全方面取得平衡。

通过正确的方法,机场可以极大地改善乘客体验,使安全操作现代化,简化身份管理,并确保所有安全区域的合规性。无论您是授权机组人员、特许工人、搬运工、行李搬运工、承包商、临时工还是其他雇员,这里有一些实用的步骤可以使安全合规更易于管理。在建立和加强机场安全合规计划时,可以遵循以下六个关键步骤:

1.测量和分析安全数据以了解合规性挑战

提高合规性的唯一方法是了解当前违反法规的表现,比如联邦航空局、机场、航空公司或其他第三方制定的法规。这意味着采取正确的措施。确定关键指标,并确保你在每个领域获得准确、高质量、及时的数据。这些可能包括:

  • 员工如何填写安全表格
  • 表单中缺少什么信息
  • 发放的徽章数量
  • 徽章数量未被退回
  • 员工的安全和合规意识

有了这些措施,跟踪趋势和确定问题区域变得更加容易。

2.提高全体员工的机场安全和合规意识

员工意识对于安全和合规的环境至关重要。这意味着为安全策略和法规提供培训、资源和指导。提高员工意识,创造:

  • 清晰、易于理解的信息清晰地概述了期望,明确了合规性和安全性是每个人工作描述的重要组成部分
  • 视觉辅助工具,如海报,传达合规信息
  • 改进沟通,鼓励主管和经理在安全政策和法规方面指导他们的团队成员
  • 在线资源,互动式指南和常见问题解答,然后从一个中心位置使它们广泛可用

3.了解员工、临时工和其他人对机场合规的看法

提高整个机场的合规性的最有效方法之一是了解人们对法规的理解和遵守程度。通过脉搏检查、访谈、调查和其他深入挖掘安全性的方法来实现这一点。与广泛的劳动力和日常流程中的人员接触,包括临时工、承包商和第三方员工。这将帮助您更好地了解法规遵从性消息的接收情况。

4.用奖励和认可来激励人们遵守规定

正强化是鼓励员工良好行为的好方法。在人力资源流程中建立对合规的奖励和认可,并与主管和经理合作,使其成为员工会议和一对一会议的一部分。公开承认员工在哪些方面表现出对合规性的良好理解,从而使安全成为员工的自然习惯。

5.与公司内外的同事合作

安全性和遵从性只有在整个组织中得到理解和支持的情况下才能发挥作用。这意味着除了中层管理人员和你的员工之外,还要与高管和高级管理层的利益相关者进行接触。此外,与其他机场的同事交谈,了解他们是如何在运营中执行FAA和机场安全政策的。参加网络研讨会,参加行业培训,或者拿起电话看看什么是有效的。

6.部署自动化机场合规解决方案

遵从性的一个主要挑战是业务流程和数据通常分布在多个系统、软件和硬件上。引入一个集中的集成平台,可以在一个地方管理所有机场安全合规需求,这将大大减少管理开销和员工的负担。

金宝搏官网188金宝搏航空用HID®SAFE™与全球航空领导者合作,利用机器学习和深度分析创建优化的物理身份登记和签发工作流程,以监控合规性。

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Ian Lowe是HID SAFE的产品营销总监,他热衷于身份、网络安全、物联网、云和金宝搏官网188金宝搏数字化转型相关的营销。在他19年的职业生涯中,Ian已成为公认的产品营销和销售支持领导者,他创建并推出了成功的基于云的身份和安全解决方案,这些解决方案目前被全球顶级技术公司、金融服务组织和政府使用。

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